Bad Apple （Appleがユーザーに嘘をつく録音）
- 2012/01/08 22:48:31 投稿
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appleからiPhone4Sを購入しましたが、初期不良のためapple側から新品交換の申し出がありました。新品に交換した費用が即座に口座から落とされました、appleに尋ねると私の責任の故障は無く、請求は発生しないと言うので返金を求めると、放置すれば、カード会社から返金されるので、責任は無い。 消費者センターに訴えると「それは酷い」と交渉したのですが、「ポリシーとして返還手続きはしない」と話を打ち切りました。私が抗議すると罵詈雑言。記録も改竄しています。翌日録音して再度交渉。録音していることを告げると、突然無いと言った記録があると４０分頃に言を翻し、録音されては話せないと言い出しました。 虚言を弄し客を罵倒する姿勢は社会的制裁の必要があると感じたので、ここに会話をアップします。