新型PSPに初期不良があったのでサポートと修理費の交渉をしてみた
- 2007/12/16 15:37:32 投稿
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新型PSPを購入したところ本体上部がひび割れていた酷いドット欠けが無い液晶だったので店舗で交換はせず初期不良として本体をサポートに送ったら…修理代12600円私の主張は初期不良、相手の主張は保証期間でも有料修理の物理破損前回の電話で修理費を交渉し、6300円まで値下げすると言われたが断ったところ、社内で一度相談してより良い条件を出し、また電話すると言われ、一端切った。今回の録音はその後です。画像と音声の関係はありません。交換部分は写真では見難いですが特殊な六角ネジ？で凹んでいる銀色の部分とフェイスプレートの2部分で12600円です http://sakuratan.ddo.jp/imgboard/img-box/img20080126220816.png