中国のデパートで故障中のエスカレーター止めず踏み板外れ母子転落事故

故障しているのに停止させず突然踏み板が外れて母娘が転落、息子を必死で助けた母親が緊急停止させなかったエスカレーターに巻き込まれて死亡って・・・何故止めなかったんだろう？デパートとメンテナンス会社から逮捕者が出て製造会社にも厳罰が行われる様ですが、母親の命は帰って来ないので子供が可哀想です。