届いたフィギュアが余りにも軽いから警戒して開封した

B´full FOTS JAPANのフィギュアでしたがまさかこんな簡易梱包とは思いませんでした□逆にこんな簡易梱包ってガレキでもあんま見ないと思うんですがどうなんでしょうか？まぁ、個人的な不満を言うだけの動画です□ちなみにフィギュアの出来具合、才色はいいと思いますよ材質と梱包、管理がね……とりあえず、5/21日の時点でメーカーは非を認めていて交換を確約してくれていましたが『大変お世話になっております。担当の中村と申します。 動画にてご提示いただき、誠にありがとうございます。梱包の不備についてとても分かりやすい動画でございました。このような粗末な梱包となっている事、私のほうで把握できておりませんでした。深くお詫び申し上げます。動画を拝見させていただき、今回の破損についての直接の原因は梱包だと認識しております。配送やお客様の取り扱いについては全く過失はございません。 梱包について、生産工場と協議しております。今しばらくお待ちいただけますでしょうか。 現在、不良品の交換・修繕等において生産工場ではなく弊社デコマスや試作を製造している班にて対応しており、お待ちいただく事にはなりますがより良い状態にてお返しできる体制を敷いております。 商品についての対応といたしまして5月中に新しい商品を発送させていただきます。 改めまして、弊社製品にて大変ご迷惑、お手数をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。 対応につきまして、拙い点多々あるかと存じますが、私中村が責任をもって対応いたしますので何卒よろしくお願い申し上げます。』

http://www.nicovideo.jp/watch/sm37060384