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Manager Memo Podcast guest Richard Blank Costa Ricas Call Center
Manager Memo podcast A biweekly podcast focused on the planning, organizing, leading, and evaluating functions of management. Interviews with leading business practitioners provide tantalizing tips, wizardly wisdom and energized encouragement to our listeners.
Len Samborowski, MBA Associate Professor, Nichols College
Season 07 Episode 25 Richard Blank:
President of Costa Rica’s Call Center provides a fast, fun, and furious master class on the science and secrets behind telemarketing sales.
Along the way we discuss – the power of bilingual skills (11:50), First Impressions (14:00), training telemarketers (20:00), pinball metaphors (27:00), INXS (31:45), positive escalation (38:30), Phonetic Micro Expressions (39:00), the Buffer Boomerang Technique (43:35), and Right Butt, Wrong Seat (51:00).
Special challenge – count the culture references sprinkled throughout this pod, from Helen Keller to Bo Derek, Napoleon Dynamite to Eddie George.
Checkout Richard Blank’s YouTube video featuring Garry Gary Beers (INXS) @ Costa Rica’s Call Center.
https://youtu.be/whUvx30ILfY
《WSA Video File》No.001200:お電話ありがとうございます。
我を学ばんとする者よ、力なきウサギのごときその身を飢えたる者に差し出しなさい。その死こそ世界をよきものにする。──ディームス・カルニバエス
[Entity0120報告書:最終版]
Number:Entity0120
Alias:千里眼フリーダイヤル
Details:[Redacted]
Thought:Positive
Entity Class:Tempest
Category:第四種監視対象
Trait Type:チャネリング、電話サービス
Description:“千里眼ダイヤル”として都市伝説化した電話番号および電話サービス。この番号にかけると、女性の声で最も運命的な未来と使命を教えてくれる。
Measures:現在、この電話番号は政府によって管理され、国家が運営する電話サービスとなっている。小学生時代からこの番号およびサービスを周知させ、“自分の運命や使命を知る”ことを真剣に考えている場合にのみ、掛けることを許可する。
Attention:運命を知るためのものであるという性質上、電話を掛けるのに覚悟がいることを教えるべし。
Post Script:電話の主の“助言”の内容からはWSAの機密情報の他、あらゆる情報が筒抜けであることが判明している。また、途中で電話口の相手が変わると、変わった相手の運命・使命の教授に移るという事実が発覚しており、このことから神格存在の関与が疑われている。
Note:運命、使命の教授に関係のないインタビューには応じない。
Caution:相談者が真剣に未来を案じていない場合には繋いではいけない。
Reward:当該Entityの“電話の応答者”に関する最有力な情報には、WSA神学知識部門から報償数字が支払われる。
Memo:“応答者”からの助言でWSAへの就職を希望するようになった生徒が太陽系人類社会全体の約三割ほどいる。
※当該動画はCanvaで作成されました。音声、背景動画、画像などは全てCanvaの素材或いはCanvaドリームラボで生成されたものであり、実在の人物の関与はありません。
《WSA Video File》NO.000001:基本の報告書の記述法
Number:ナンバー
[Entity#××××]のように記述する。
Alias:通称
どのような存在なのかを表す。
Race:種族
[人間(Human)]のように。
Thought:思想
思想傾向。主なThoughtは以下の四種類。
・Positive─平和的。
・Negative─攻撃的。
・Neutral─中立的。
・Unknown─詳しいことは不明。
Entity Class:危険度
脅威度。主なEntity Classは以下の四種類。
・Secure─脅威にはならない。
・Normal─要注意。
・Menace─危険。
・Tempest─災害の類い。
Category:監視種別
主なCategoryは以下の五種類。
・第零種─災害の類い。
・第一種─脅威である。
・第二種─脅威と見なされる。
・第三種─脅威の可能性がある。
・第四種─脅威ではない。
Trait Type:性質
エンティティの性質について表す単語を記述する。
Description:説明
どんな存在なのか出来る限り分かりやすく。
Measures:対処法
共存するための向き合い方について。
Attention:注意事項。
Post Script:追記。
Note:Entityについてのメモ。
Caution:危険性。
Reward:報酬など。
Memo:パーソネルのメモ。
※当該動画はCanvaで作成されました。音声、背景動画、画像などは全てCanvaの素材或いはCanvaドリームラボで生成されたものであり、実在の人物の関与はありません。
Memo:_φ(・_・ ) スーパーマルエツ震源地説■ORION_20110311
4 years after chemical arson in 2015.12.18
kame = tortoise in Japanese language
Memo:_φ(・_・ ) 災害前に戻りつつある2020年11月の千葉県(2)
まだ安定しないものの,1年前と比較すると,千葉県は以前の様な平穏な日常生活を取り戻しつつあります。以前は約40数年間①食品・医療機関は白肌,②建設関係は茶肌日系人,と住み分けし互いに①日本在住のあらゆる病人はまず助ける事が基本
②住居は独占下に置かない事が暗黙のルールで,事故や火災などはフェイクニュース以外殆どありませんでした。
Memo:_φ(・_・ ) Most of the Clairvoyant/Shaman/Psychic/Showbiz persons're just a liar(4)浦安町建設作業員見習仏系黒人
【更年期おばさんの独り言】【個性的住宅建設激増一九九〇年代回顧録】
【Steam】負け犬TreasureHunter「Lara Croft Go」4-6「精霊の迷宮-刃の壁」
Steamで手に入れた「Lara Croft Go」というゲームをプレイしていきます。
攻略動画的な内容になっておりますのでネタバレダメ絶対!の方は
ブラウザバックでお願いします( ̄Д ̄)ノ オウッ
壁・・・といってもちょっとだけです何故このタイトルにしたんだろうね(='m') ウププ
相変わらず松明が大活躍ですが
これまでに出てきたテクニックがチラホラと必要になってきますね( ̄Λ ̄)ゞ んむっ
動画で出している小さい画像を大きいサイズでブログに投稿しています
他にもいろいろ呟いていますのでよかったら見てね⇒https://blog.goo.ne.jp/rosasite_memo
録画:OBS Studio
録音:Audacity
編集:AviUtl Illustrator® Photoshop®
イラスト:いらすとや https://www.irasutoya.com/
楽曲:甘茶の音楽工房 http://amachamusic.chagasi.com/
効果音他:ニコニ・コモンズ
past part⇒sm41263029
next part⇒sm41281175
mylist/73670797
シリーズというものがあるらしいですねいちおうSteamでくくってみました(`∇´ )にょほほほ
series/299098
MHFなどこれまでにうpした動画の1番目のリストです(*'ー'*)ふふっ♪
Part.1マイリスト⇒mylist/33035085
twitterのアカウント→https://twitter.com/rosasite_blu
毎週土曜日20時に生放送しているコミュニティ⇒co1791004
Memo:_φ(・_・ ) At last North Asian paled&whited/green face control colour was sold in Tokyo@2016
... we've used to use face control colour of ESTEE LAUDER for Asian market until 2001.
【Steam】負け犬TreasureHunter「Lara Croft Go」3-13「石造の迷宮-防壁を抜けて」
Steamで手に入れた「Lara Croft Go」というゲームをプレイしていきます。
攻略動画的な内容になっておりますのでネタバレダメ絶対!の方は
ブラウザバックでお願いします( ̄Д ̄)ノ オウッ
今回の動画が3章ラストになります
鍵を開けて・・・どうしてそうなったwですがね(='m') ウププ
どうぞ4章からもよろしくお願いいたします(o゜◇゜)ノあぃ
動画で出している小さい画像を大きいサイズでブログに投稿しています
他にもいろいろ呟いていますのでよかったら見てね⇒https://blog.goo.ne.jp/rosasite_memo
録画:OBS Studio
録音:Audacity
編集:AviUtl Illustrator® Photoshop®
イラスト:いらすとや https://www.irasutoya.com/
楽曲:甘茶の音楽工房 http://amachamusic.chagasi.com/
効果音他:ニコニ・コモンズ
past part⇒sm41221479
next part⇒sm41245902
mylist/73670797
シリーズというものがあるらしいですねいちおうSteamでくくってみました(`∇´ )にょほほほ
series/299098
MHFなどこれまでにうpした動画の1番目のリストです(*'ー'*)ふふっ♪
Part.1マイリスト⇒mylist/33035085
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Memo:_φ(・_・ )【下書中】【WHITE ONLY】
(Pic:My cat in 9:30am 2015.12.18 fri.)
