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This show is for business owners who want to overcome the frustration of being overlooked. Fellow entrepreneurs share strategies, tools, and case studies that they use to get the recognition they deserve. Interviews are published as podcasts and vodcasts and transcribed. The articles are published across numerous social channels, and the best are curated into books available on Amazon and other online stores.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44193687

Richard Blank telemarketing expert. Enjoy outsourcing call center tips and tricks to ensure a better metric.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44312705

Walk in Victory special guest Richard Blank. CEO of Costa Rica's Call Center. An expert in telemarketing, outsourcing, sales, cx, BPO and customer support.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44363039

The best way to learn about telemarketing, outsourcing and telesales. Richard Blank is one of the best trainers with a solid background in rhetoric and soft skills. Best business advice for phone sales.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44433895

Listen to another episode where BPO expert Richard Blank shares tips and tricks regarding telemarketing. Outsourcing and sales advice and advanced rhetoric for B2B training and ESL classes.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44505991

Richard Blank will share telemarketing and sales secrets to make you rich and grow your business. Outsourcing telesales training and onboarding ESL call center agents.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44509203

Take the time to learn about nearshore business process outsourcing. The telemarketing industry expert Richard Blank talks about sales, business and being an entrepreneur.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44512329

Learn about call centre telesales and appointment setting. Advanced listening skills for sales and client retention. Conflict management to reduce attrition and increase contact center metrics.

http://www.nicovideo.jp/watch/sm44532398

In this episode of the Abeg Vex Podcast, Idongesit Obeya and guest Richard Blank dive into the art of communication and building meaningful human connections. They explore topics like cultural nuances, mindful interactions, and the importance of empathy in relationships. Richard shares insights from his cross-cultural experiences, highlighting how respect and attentiveness can help navigate diverse environments.

CHAPTERS:
00:00:04: Introduction
00:00:11: Welcoming Richard Blank
00:00:49: The Essence of Communication
00:02:34: Mindfulness in Conversations
00:07:09: Influence of Cultural Nuances on Communication
00:11:56: Adjusting to New Cultures
00:16:22: Judgments Based on Appearances
00:20:01: Building Meaningful Connections
00:24:18: Handling Negative Interactions
00:30:03: Closing Reflections and Lessons


https://youtu.be/AfZtvn3ovDI
https://youtu.be/5SBIUjAJT-M
https://youtu.be/qegoKmsWWyE
https://youtu.be/Fa1hOk2Sfo8
https://youtu.be/5zvNVAZpO14

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45029009

Manager Memo podcast A biweekly podcast focused on the planning, organizing, leading, and evaluating functions of management. Interviews with leading business practitioners provide tantalizing tips, wizardly wisdom and energized encouragement to our listeners.

Len Samborowski, MBA Associate Professor, Nichols College

Season 07 Episode 25 Richard Blank:
President of Costa Rica’s Call Center provides a fast, fun, and furious master class on the science and secrets behind telemarketing sales.

Along the way we discuss – the power of bilingual skills (11:50), First Impressions (14:00), training telemarketers (20:00), pinball metaphors (27:00), INXS (31:45), positive escalation (38:30), Phonetic Micro Expressions (39:00), the Buffer Boomerang Technique (43:35), and Right Butt, Wrong Seat (51:00).

Special challenge – count the culture references sprinkled throughout this pod, from Helen Keller to Bo Derek, Napoleon Dynamite to Eddie George.

Checkout Richard Blank’s YouTube video featuring Garry Gary Beers (INXS) @ Costa Rica’s Call Center.


https://youtu.be/whUvx30ILfY

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45127527

Episode 79 of Off the Comma podcast lands today and I’m talking with Richard Blank from Costa Rica.

In this episode, we talk to Richard Blank. He is empathetic, confident and has “old school grit”. Richard lives in Costa Rica.


Richard tells us about getting off the comma created by familial and societal expectations. Growing up in a world where he was expected to follow a prescribed path, Richard describes feeling like he didn’t fit in and appearing as a failure to those around him. Allowing himself to “fail out” led him to find a new path and surprise himself with what he would find along the way. Paying attention to his instincts and the signs along the way, he ultimately found himself in another country, speaking a different language, and enjoying a success he never imagined. Tune in to hear what Richard means when he says “friends tell me they wish they had tried”.


https://youtu.be/UjjNcZ79crM
https://youtu.be/clTjtxUt8UQ?si=XsocL8_ZbFZxE_9m

Richard Blank hired bassist Garry Gary Beers of INXS.
https://www.youtube.com/watch?v=ieGjN5H4xPQ

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45174654

Curing back office blues. Growth is not a bad thing. But too much growth, too fast presents a set of challenges often overlooked when discussing small businesses. The emphasis tends to center on the marketing and promotion necessary to grow your business, and not on the operations and business infrastructure needed to scale your business in a sustainable manner. These back office operations can make or break your business. The Business Infrastructure show provides solutions and real life stories to owners and operators of fast growing small businesses seeking practical tips for dealing with growth spurts.



https://youtu.be/qw09sFl1DZU
https://youtu.be/Gpq-w_WWdn8
https://youtu.be/Cf1PDpZu67M
https://youtu.be/It9x2zUkxC8
https://youtu.be/TYSM3A8Wlx0
https://youtu.be/DG1TJ9JcS0k
https://youtu.be/Kg_qKh-mqxU
https://youtu.be/rBmgKSYfl7A
https://youtu.be/yYqbU9t9wm8
https://youtu.be/7MS_otvgGT4
https://youtu.be/nHvXMgWDlBA

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45191854

Join us as we explore the essential techniques for effective communication*. Discover how to express your ideas clearly, listen actively, and build meaningful connections. This episode is packed with *practical tips and insights to help you communicate with confidence and impact.

Key Takeaways:
The importance of active listening
Strategies for clear and concise expression
How to build rapport and engage your audience
Overcoming common communication barriers


https://youtu.be/UAhEuk3Fxhg
https://youtube.com/shorts/CkmNb-D7FPs
https://youtube.com/shorts/z85LPtAqd6U
https://youtube.com/shorts/JZfa_Psu_0Y
https://youtube.com/shorts/z_lBFR1y-_Q
https://youtube.com/shorts/G1dK07FR580

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45338251

What Happens When You Ditch the American Dream for a Real One?

Rosabel Unscripted Podcast


What does it really take to start over in a new country—and build a *business* from the ground up? In this episode of Rosabel Unscripted, host Rosabel Zohfeld sits down with Richard Blank, *CEO* of Costa Rica’s Call Center, to explore his incredible journey from Philadelphia to Costa Rica.

At just 27, Richard left everything behind to follow a calling—and ended up building not just a successful company, but a life deeply aligned with his values. This powerful conversation dives into bilingual leadership, the courage to start over, and the mindset shifts required for authentic success.


Key Takeaways:

• Why Richard left Philadelphia to chase purpose in Costa Rica
• The power of being bilingual in global business
• How courage and self-trust lead to authentic success
• The difference between building for ego vs. building for values
• Insights into creating a positive work culture
• What it takes to reinvent your life—at any age


https://youtu.be/zO7bPzXo9Sg
https://youtu.be/C9d0E09hhCs
https://youtu.be/Q8Oh9kv-0Sk

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45388414

だからといって、他の日に敬老しないわけじゃない。
敬老の免罪符として機能してはならない、そういう１日です。

第５回！ 何を言っているんだ、僕は。

http://www.nicovideo.jp/watch/sm45917247

8月25日収録の第8回目。
Ryoの夏の思い出からスタート。夏の公園の謎とは・・・。
人生のプレイリストではJoeの人生の指針となっているアーティストの話から衝撃的な事実が発覚。
Joeの寝不足トークから私生活の話に発展するふわふわした回。
instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46032372

9月22日収録の第10回目。
Ryoのゆるライブとイナズマロックフェスの感想からスタート。 突如始まった壮大な話にJoeは唖然とする。
そして名前だけはレギュラーで登場しているりえ子ちゃんがついに番組初のゲストとして登場。
人生のプレイリストではりえ子ちゃんの表現者としての原点となった曲が登場。
ゲストのあまりのやる気に「レギュラー奪われるかもしれない」という発言も飛び出す、いつもよりも賑やかなファミレスの回。
instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/
⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/ ⁠
りえ子 https://www.instagram.com/canre_ko/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46032447

10月6日収録の第13回目。
りえ子ちゃんのプライベートで始まったとんでもない計画の話からスタート。 創作活動の話から気がつけば現代のコミュニケーションの話へ・・・。
人生のプレイリストではRyoの創作活動に大きく影響を与えたものを紹介。企画構成をするにあたって大事にしていることとは。
最初から最後まで創作の話が止まらない創作の秋のファミレスの会。
instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/ ⁠
りえ子 https://www.instagram.com/canre_ko/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46032577

12月30日収録の第21回目。
Joeが思わず観てしまうインスタ動画の話からスタート。小さな目標ができてしまったトークの結末とは。
人生のプレイリストでは前回に引き続きゲストの曲を紹介。友達との別れの話から気がつけば周りの人からの印象の話に。
前回に引き続き、ボーカルスクール仲間のかつやくん＆なぎさちゃんをゲストに迎え、普段の関係性を深掘りしていく、ザ・放課後ファミレスの回。
instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46033537

3月19日収録の第29回目。
新年度1回目はJoe＆りえ子が困惑するほどテンション高めでスタート。ハイテンションで始めたRyoの最近の出来事とは。
人生のプレイリストでは「ミュージカルはいいぞ」と宣言したいりえ子の気持ちと裏腹に、「⚪︎⚪︎ものが好きだよね」という発言からとんでもない方向へ。
新年度1回目の放送だからなのか、年度末の忙しさからなのか、テンションの起伏が激しくなった暴走ファミレスの会。

instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/ ⁠
りえ子 https://www.instagram.com/canre_ko/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46138724

3月19日収録の第30回目。
結婚式に参列したJoeの話からスタート。「新解釈結婚式」から生まれた新たな結婚式の楽しみ方とは。
人生のプレイレストではRyoが人生の支えにしている曲を紹介。自分と他人を比べる話から、なぜかAIとの付き合い方の話へ。
互いの自宅ルーティンの違いに驚き、週明けからのデスマーチから現実逃避するかのように帰る間際にとんでもないカミングアウトも飛び出して全然帰れない年度末ファミレスの会。

instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/ ⁠
りえ子 https://www.instagram.com/canre_ko/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46221813

移住先の町が「フレッツ光」提供エリア外でした……光ネット回線はケーブルテレビ一択
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/ijuu/2106271.html

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46306502

Apple Watchを使い始めてから健康への意識がガラリと変わった。心電図､睡眠､緊急通報──3つの機能が教えてくれたこと
https://toyokeizai.net/articles/-/943420

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46309105

5月8日収録の第33回目。
先日行われた今池遊覧音楽祭でのNICOLIのステージの話からスタート。1年間で成長したNICOLIの30分を振り返る。
さらにゲストとしてKaoriちゃんが登場。仲が良いJoe・りえ子ちゃんとの関係や普段の活動の話から、気がつけば創作の話へ。
普段はゆっくり話ができないゲストを迎え、３姉妹の仲の良さが垣間見える女子会ファミレスの会。

instagram ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
NICOLI⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_____23/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Joe⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠ https://www.instagram.com/nicoli_joe/ ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
Ryo https://www.instagram.com/aoiheiki/ ⁠
りえ子 https://www.instagram.com/canre_ko/
Kaori https://www.instagram.com/k_kaori_sng/

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46313691

オープンワールド日本レース『Forza Horizon 6』Steam同接「17万人超え」の盛況博す。正式リリース前なのに“シリーズ歴代最高記録”の特大人気
https://automaton-media.com/articles/newsjp/forza-horizon-6-20260516-443358/

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46317589

室温湿度が高くてパソコンが熱い!夏はPCの熱対策＆湿気対策をしよう
https://www.4900.co.jp/smarticle/7661/

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46322479

オーテク、白いダイナミックマイク「AT2040 CWH」とマイクスタンド
https://av.watch.impress.co.jp/docs/news/2109587.html

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46326599

『Forza Horizon 6』プレイヤー数600万人突破！発売から3日経たずして大記録
https://www.gamespark.jp/article/2026/05/22/166753.html

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46343126

2026年はタワマンから「低層マンション」人気の時代になるか?! 櫻井幸雄氏が注目物件を解説！
https://diamond-fudosan.jp/articles/-/1113049

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46351480

【VITURE Beast XRグラス】レビュー。眼鏡型モニターをSwitch2につないで『プラグマタ』をプレイ、174インチの大画面が眼の前に広がる！ 寝転がりながらゲーム最高
https://www.famitsu.com/article/202605/75710

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46355887

シャオミからスマホ連携スマートサーキュレーター2機種が登場、卓上型は早割も
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/2111077.html

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46359026

Do Computer Chips Actually Get Slower With Age? The Real Science Behind Silicon Aging
https://wccftech.com/do-computer-chips-actually-get-slower-with-age-the-real-science-behind-silicon-aging/

#Podcast #NotebookLM #Veo3 #DeepDive

http://www.nicovideo.jp/watch/sm46362309