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有償アイテム消失バグ。ハッキング説()
注意
本ゲーム運営やシステムが改善されることを願っての投稿ですが、感化されやすい方は視聴されないようお願いします。
背景:
10月末の役職ごとのムーンガチャで6個取得後、後日ムーンが5個表示。受け取り履歴にて受け取りしていないことを確認後、今回のイベントガチャをしていきました。
結果
ガチャ187連により有償アイテムのムーン２個を新規で取得したはずなのにガチャ開始前5個表示→3個表示と2つ減っているように見えます。正しくは6+2→8個分ユーザーは受け取り可能として表示される所です。
ポケラボ社の回答によると有償アイテムが減ったようにしか見えないのは不具合ではないという回答です。有償アイテムが消失したように見えるので正しく取得できるであろう有償アイテムが表示されるよう対応して欲しいという趣旨だったのですが。
その他
とあるユーザーがハッキングされて取得済みのオーダー(有償アイテム)が消失されたと報告している方がいました。
後日特例として対応してもらったという話だそうですが、真偽は不明
こういうのは間違いがないように対応をしていただきたいものです。本当にハッキングされているのかもしれません()
有償アイテムの扱いやハッキングの有無は課金ゲームとして放置は致命的ですので厳正なる対処を望みます。