エアコン パナ285CXR 1時間働いて霜取りが普通なのだろうか?

エアコン パナ285CXR 1時間働いて霜取りが普通なのだろうか?

パナソニックのCS-285CXR(低温5.6kw)というエアコンです。外気-1度風速2mで霜取りして1時間働いて2回目の霜取りします。風向き等の条件が悪ければ外気2度でも1時間働いて霜取りになります。外気1度だと90分か120分働いてになります。16倍速になっています。これで普通なのかサボりすぎなのか意見を聞きたい。去年の9月に買ったけれど今年の1月14日に隣のエアコンも新調した。注意、不良品かもしれません。問い合わせ 霜取り運転に入る頻度は、1時間に1回程度、ご利用環境によっては1時間に2回入ることもございます。霜取り運転の時間は、最長約12分程度でございます。お問い合わせの内容を拝見しますと、頻度は正常な範囲と考えられます。予想通りだった。

http://www.nicovideo.jp/watch/sm28144579