西暦2018年、以前よりあったNHK集金人と一般市民との軋轢が激化して、中には法令違反によりNHK集金人が逮捕される事態が複数発生している。放送法と2017年の最高裁の判決を盾に、強引に契約を迫る手法に、一般市民の怨嗟は蔓延している。その解決策として、スクランブル化が提唱されるが、NHKはこの方法を拒絶する。先年の最高裁ではNHKは契約の自動成立を主張した。これはとかくNHKのイメージを低下させる、NHK集金人を使用せず、文書の発送一つで契約を成立させて、NHK集金人を一掃してNHKのイメージを向上させるのと、経費削減が目的であった。この様な情勢下にNHK集金人に未来があるのか、検証したいと思う。NHK最高裁判決の一考察(効率的な集金システム構築の失敗) sm32396472