相手の話題がネガティブな方向になりそうなときの切り抜け方～「し」の話
- 2019/03/02 19:00:00 投稿
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「リアクションのさしすせそ」の「し」のテクニックです。愚痴を言いたい人にとって「そんなの気にしないほうがいいよ」と軽く言われると「あなたにとっては”そんなことくらい”かもしれないけど！」と反発したくなるもの。相手の話が愚痴や悪口になっていって、これは長引きそうだな、と思ったときは、ちょっとした一言で話の方向を変えることができます。大切なのは「ワンクッション」のリアクションです。