CTI機能「着信POP-UP」| MOT

CTI機能「着信POP-UP」| MOT

MOTに付属するCTI機能について紹介いたします。CTIとは電話着信と同時に電話をかけてきた顧客情報、担当者、前回通話者がPC画面にポップアップ表示され、一目でわかる機能です。これにより、取次業務や担当者不明といった問題を解決することが可能となります。MOT CTI: https://www.mot-net.com/function/cti

http://www.nicovideo.jp/watch/sm34802185