ITサービス・マネジメント入門 下巻第7章 ＩＴサービスマネジメントの構築に当って（重要な概念）【動学.tv】
- 2013/09/29 20:09:10 投稿
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動学.tvよりITサービス・マネジメント入門 下巻第7章 「ＩＴサービスマネジメントの構築に当って（重要な概念）」のサンプル映像です。企業や組織にコンピュータやネットワークが広く浸透し、それらのIT機器による機能をサービスとして捉え、ITサービスを管理するという意味で「ITサービス･マネジメント」と呼ぶ分野が注目されるようになってきました。今回「動学.tv」に公開する「ＩＴサービス･マネジメント入門」講座では、企業や組織でITサービスを管理するマネージャや、ITサービス･マネジメントを取り入れようとする管理者、ITサービスマネージャを目指す人たちにとって必要となる、ITサービス･マネジメントの基礎、考え方などについて、動画で学ぶことができます。シナリオ/監修小島 邦男（こじま くにお）テクニカルライター。1955年新潟市生まれ。日本大学文理学部心理学科卒業。編集プロダクションでPR誌や雑誌・単行本の編集に従事した後、1984年にフリーとなる。以来、パソコン関連のマニュアルや初心者向けの技術解説記事、単行本などを執筆。ITサービス・マネジメント入門 下巻（約66分）●ＩＴサービス・マネジメントの概要ＩＴサービス・マネジメントとは●サービス・デリバリ1サービスレベル管理●サービス・デリバリ2キャパシティ管理●サービス・デリバリ3可用性管理●サービス・デリバリ4ＩＴサービス継続性管理●サービス・デリバリ5ＩＴサービス財務管理●ＩＴサービス・マネジメントの構築にあたって1重要な概念●ＩＴサービス・マネジメントの構築にあたって2リスク分析ツール●ＩＴサービス・マネジメントの構築にあたって3リスクに対する考え方月額2,800円で500講座学び放題のクラウドeラーニングサービス【動学.tv】 http://dougaku.tv/ 【ITサービス・マネジメント入門講座紹介】 http://dougaku.tv/contents/IT_0813/c_index.html アテイン株式会社 http://www.attainj.co.jp/ 【Youtubeチャンネル】 http://www.youtube.com/AttainDVDDVD 購入はこちら http://www.attainj.co.jp/online_shop/newpd.html